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“小程序”前景難測,但戰火卻越燃越旺了

小米直達服務、支付寶小程序已經陸續入場。微信小程序環顧四周,發現不經意間身邊又冒出了幾個競争對手。 遲到的(de)支付寶小程序前幾天迅速引起外界關注,并不是因為(wèi)其比微信小程序、百度直達号、小米直達服務更具優勢,而是因為(wèi)“複制”事件以及那封道(dào)歉信。

, 2020-07-07 11:32:07

“小程序”前景難測,但戰火卻越燃越旺了

小米直達服務、支付寶小程序已經陸續入場。微信小程序環顧四周,發現不經意間身邊又冒出了幾個競争對手。

遲到的(de)支付寶小程序前幾天迅速引起外界關注,并不是因為(wèi)其比微信小程序、百度直達号、小米直達服務更具優勢,而是因為(wèi)“複制”事件以及那封道(dào)歉信。

當然,外界關注的(de)焦點并不是“複制”和(hé)道(dào)歉本身,而是微信小程序經過半年(nián)多沖刺後,目前正面臨的(de)發展瓶頸,以及競争對手環伺下的(de)處境。戰火,俨然已至。

那麽,這場“小程序的(de)戰争“究竟意味着什麽?為(wèi)何互聯網巨頭要紛紛紮堆“小程序”?

“小程序”競争加碼

微信小程序自(zì)今年(nián)1月上線已有半年(nián)多,并沒有發生此前業界分析師們擔心的(de)“颠覆移動應用行業”的(de)情況。相反,從日前數據統計平台阿拉丁發布的(de)微信小程序報告來看,小程序對于長(cháng)尾、低(dī)頻的(de)應用,正在替代原生APP;對占據主導地(dì)位的(de)高(gāo)頻和(hé)剛需類應用,在小程序中同樣表現活躍。

也就是說,微信小程序目前對應用市場産生的(de)變化是,對高(gāo)頻原生應用具有一(yī)定的(de)補益。

生鮮電商平台愛鮮蜂在微信小程序端就獲得了大量的(de)用戶增長(cháng),成為(wèi)它拉新的(de)一(yī)個幫手。據了解,愛鮮蜂從5月開始接入微信小程序,從5月25日到6月3日,小程序端的(de)注冊用戶和(hé)成交單量就增長(cháng)了10倍。可(kě)見,“小程序”對企業吸引用戶流量具有一(yī)定的(de)幫助。

不過,在微信小程序上線前後的(de)這一(yī)段時間,其市場表現還是頗有戲劇性的(de)。

相比上線前的(de)火爆,小程序啓動之後的(de)兩三個月,無論是百度指數還是微信指數,市場表現和(hé)用戶反饋都相當平淡,甚至出現了“微信被打臉”的(de)聲音。

而目前,微信小程序的(de)實際情況與之前又有很大變化。事實上,微信小程序初期的(de)溫吞與微信模糊的(de)态度,與第三方企業的(de)觀望心理(lǐ)有很大關系;而微信的(de)堅持和(hé)企業的(de)嘗試慢慢改變了小程序的(de)發展狀态。

根據目前的(de)趨勢,阿拉丁研究院預測,微信小程序受微信不斷開放入口及流量政策影響,今年(nián)下半年(nián)将迎來爆發,Q3流量數字或将三倍于Q1。

不過,在微信小程序逐漸證明其存在的(de)合理(lǐ)性的(de)同時,也迎來了新的(de)競争對手,市場一(yī)下子(zǐ)就變得熱鬧起來。

上月底,在小米發布MIUI 9的(de)時候,也對外發布了小米直達服務。與微信小程序類似,直達服務也是一(yī)個新形态的(de)應用平台,無需安裝,即點即用。小米MIUI架構師蔡經偉表示,直達服務在體驗上與原生APP相似,“體量微小,成本也更低(dī)”。

作為(wèi)以硬件産品為(wèi)主的(de)科技企業,小米對小程序的(de)看法與此前的(de)微信小程序和(hé)“輕應用”不同。在小米看來,“小程序”可(kě)能是新一(yī)代移動端應用分發入口。因此,包括金立、魅族在內(nèi)的(de)多家手機廠商也與小米一(yī)樣,在積極布局“小程序”。

幾天前,支付寶也悄悄上線小程序,當時還被細心的(de)網友抓到了把柄,指出支付寶小程序公測代碼裏出現了微信小程序團隊開發者的(de)名字。這也就是為(wèi)什麽支付寶公開向微信道(dào)歉的(de)原因。

而正是支付寶的(de)道(dào)歉,讓支付寶小程序一(yī)夜之間就被輿論所關注,這次意外反而成了最好的(de)宣傳效果。

随着支付寶小程序就位,市場上的(de)“龍珠”也開始逐步聚齊。這其中,有百度最先提出的(de)“輕應用”概念(2015年(nián)推出直達号),借助移動搜索的(de)入口建立新的(de)分發形式,踐行李彥宏所說的(de)“連接人與服務”;而UC則以超級APP的(de)形式,在浏覽器內(nèi)部建立網頁應用平台,集成了幾乎所有常用的(de)高(gāo)頻應用。

能夠看到,雖然各家的(de)叫法不同,或是“輕應用”,或是“超級APP”,但其功能都與微信小程序類似。

這些“小程序”都具有體量輕的(de)特點,能夠幫助用戶節省手機存儲空間,可(kě)以替換掉低(dī)頻類原生APP。此外,“小程序”的(de)易用性也有效地(dì)緩解了用戶在不同APP間跳轉的(de)割裂感,一(yī)定程度上可(kě)以提高(gāo)用戶體驗。

經過一(yī)段時間的(de)發展,市場已經驗證了“小程序”的(de)存在是合理(lǐ)的(de),隻不過在未來很長(cháng)一(yī)段時間裏,它們仍然會與大多數原生APP共存,也會瓜分掉一(yī)部分原生APP的(de)下載量。由此,越來越多的(de)互聯網巨頭和(hé)科技企業開始加入到“小程序”的(de)競争中。

打造生态閉環的(de)“必争地(dì)”

小米所說的(de)“小程序”會成為(wèi)新一(yī)代應用分發入口,無疑是企業紛紛布局“小程序”的(de)一(yī)個原因,但絕不是唯一(yī)。尤其是阿裏、美團、58同城等互聯網企業已經或正在布局“小程序”,背後還有更深層的(de)原因。

衆所周知,移動互聯網時期的(de)競争,基本都是圍繞着流量進行争奪,直到現在企業間對流量的(de)敏感度仍然很高(gāo)。不過,目前移動互聯網的(de)新增用戶已經度了紅(hóng)利期,企業清楚地(dì)知道(dào),在這種情況下很難快速獲得更多用戶。對他們來說,如(rú)何獲取新增用戶并維護存量用戶是一(yī)個比較難的(de)課題。

現實的(de)例子(zǐ)已經證明,“小程序”有助于一(yī)些企業和(hé)第三方平台獲取用戶流量。摩拜曾表示,摩拜的(de)微信小程序打開率比較高(gāo),在初期就帶來了不錯的(de)用戶量。阿拉丁的(de)數據也證實了這一(yī)點,摩拜小程序指數值為(wèi)最高(gāo)的(de)10000點。

在獲取用戶流量之後進一(yī)步延伸,就是連接用戶,打造生态閉環。而這可(kě)能就是互聯網巨頭在看不清未來的(de)情況下仍然搶奪“小程序”的(de)一(yī)個原因。

根據目前手機廠商和(hé)互聯網企業的(de)做(zuò)法來看,“小程序”戰争加碼很可(kě)能就是企業打造生态閉環、加固競争壁壘的(de)一(yī)種新方式。

此次,支付寶在“社交夢”破碎後又在小程序上死磕微信,打響“小程序”正面戰争的(de)一(yī)槍,原因可(kě)能與其各自(zì)構建的(de)生态閉環有較大關聯。

阿拉丁小程序研究院院長(cháng)劉贊告訴懂懂筆(bǐ)記,小程序最重要的(de)價值就是輕應用,可(kě)以垂直打通相關的(de)服務,把整個服務鏈條打通,對于一(yī)個企業來講,在不同小程序間可(kě)以提供關聯服務,将單一(yī)服務打造成一(yī)套服務,形成從內(nèi)容到銷售再到支付的(de)完整過程。

比如(rú)在騰訊和(hé)阿裏的(de)生态中,騰訊投資了摩拜,阿裏選擇了ofo,雙方将各自(zì)投資的(de)兩家出行企業分别接入到微信和(hé)支付寶,也就是其各自(zì)的(de)生态中。從摩拜小程序的(de)數據可(kě)以看到,微信小程序給摩拜帶去(qù)了流量,同時也幫助微信獲得更久的(de)用戶留存時間。

“小程序”前景難測,但戰火卻越燃越旺了

出行隻是“小程序”競争的(de)一(yī)個例子(zǐ),還有更多的(de)領域和(hé)應用都可(kě)能成為(wèi)企業打造生态閉環的(de)影響因素。比如(rú)生活服務、旅遊、餐飲等等,如(rú)果都能集成在微信小程序或支付寶小程序中,對騰訊和(hé)阿裏的(de)生态閉環來說無疑是大有裨益。

目前來看,“小程序”作為(wèi)一(yī)種新的(de)應用載體,雖然在使用上還存在操作繁瑣的(de)弊端,也還沒有掀起很大的(de)風浪,但其實用性和(hé)對企業的(de)幫助已經有所體現。而且,微信團隊和(hé)支付寶團隊還會繼續接入更多企業的(de)小程序,如(rú)果能夠将兩個陣營旗下或關聯企業的(de)應用都添加其中,并逐步完善功能。

“小程序”的(de)出現,對于用戶來說,将來或許隻需要安裝微信或者支付寶就可(kě)以使用常用應用。對企業來說,則是增加用戶粘合度、迅速打造生态閉環的(de)有效方式。

如(rú)今,“小程序”競争的(de)戰火已經點燃,其對互聯網巨頭的(de)意義已經在流量和(hé)生态方面有所顯現,未來可(kě)能還會在更多領域愈演愈烈。

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